このサイトの使い方

世界で簡単で安全なお買い物♪

Globuy(グローバイ)のサイトへお越しいただきありがとうございます!

Globuy(グローバイ)は海外(中国)のショッピングサイトを
より身近により安全に楽しんでもらうためのサービスです!

皆さんは、欲しい商品情報をフォームから送るだけ。
海外での購入や発送手続きは全て弊社のスタッフが現地の店舗や倉庫と連携をし手配いたします。

詳しいご利用方法は下記をご覧ください♪

購入代行サービスの使い方

STEP1
会員登録

まずは、新規会員登録ページから、お客様情報や商品の配送先情報を入力して会員登録をしてください。

★ポイント

会員登録をすると、お客様ごとに便利なマイページ生成されます。マイページでは商品見積金額や配送状況を知ることができます。
また、見積りが完了し、購入可能な商品を選択して購入依頼画面から購入依頼することができます。

STEP2
購入したい商品を選ぶ

淘宝(タオバオ)や天猫(Tmall)など世界でも最大級のC to Cサイトで、欲しい商品を見つけます。

★ポイント

淘宝(タオバオ)や天猫(Tmall)などのショッピングサイトの使い方はこちらのページで詳しくご紹介しておりますので初めての方は是非ご覧ください

STEP3
見積り依頼をする

STEP2で、欲しい商品が見つけたら、見積フォームに商品情報を入力して、送信ボタンを押してください。

★ポイント

見積フォームは最大10つの商品情報を送信することができます。
なるべく正確に商品情報を入力することでより精度の高いお見積金額をご提示することができます。

▼クリック、またはタップで動画を再生

STEP4
マイページで商品情報を確認

STEP3で、見積フォームから送信した商品の見積金額や、商品の配送状況は、マイページの購入代行サービスの利用状況ページで確認できます。

★ポイント

見積依頼を受けた商品は、サイト管理者側で中国の各店舗ごとに在庫や料金を確認しますので1日~3日ほどお待ちください。

▼クリック、またはタップで動画を再生

STEP5
マイページで商品の購入を選択

(1)マイページの購入代行サービスの利用状況ページで「ご購入可能(青色)タブ」を選択
(2)購入したい商品を「選択(チェック)」して「選択した商品を購入依頼する(青のボタン)」を押してください。

★ポイント

  • 一度キャンセルをした商品を再度購入することはできないのでお手数をおかけしますが再度見積りフォームよりご依頼ください。
  • 購入した商品は、「購入済(水色)タブ」内に自動的 に移ります。

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STEP6
購入した商品の配送状況を確認

マイページの購入代行サービスの利用状況ページで「購入済(水色)タブ」を選択し、「ステータス」部分で配送状況を確認してください。

★ポイント

  • 入庫準備中…商品を中国内の倉庫へ移動中
  • 入庫完了…商品が中国内の倉庫に到着した状態
  • 配送対応完了…商品を中国内の倉庫から日本へ送る処理が完了しました。

[国際配送状況について]
配送対応完了ステータスになっている商品は、国際輸送中です。
国際輸送状況は、配送状況の確認ページから該当の配送業者のサイトでご確認ください。(追跡番号は、マイページの購入代行サービスの利用状況ページの一番右の「詳細(水色のボタン)」からご確認いただくことができます)

転送サービスの使い方

STEP1
会員登録

まずは、新規会員登録ページから、お客様情報や商品の配送先情報を入力して会員登録をしてください。

★ポイント

会員登録をすると、お客様ごとに便利なマイページ生成されます。マイページでは商品見積金額や配送状況を知ることができます。また、見積りが完了し、購入可能な商品を選択して購入依頼画面から購入依頼することができます。

STEP2
転送したい商品を申込む

転送申込フォームに転送したい商品の情報を入力して、送信ボタンを押してください。

★ポイント

転送申込フォームは最大10つの商品情報を送信することができます。

STEP3
マイページで商品情報を確認

STEP2で、転送申込フォームから送信した商品の配送状況は、マイページの転送サービスの利用履歴ページで確認できます。

★ポイント

転送申込みを受けた商品は、サイト管理者側で商品状況を確認しますので、商品が中国内の倉庫に届き、スタッフが確認次第「転送可能(青色)のタブ」へ移動します。

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STEP4
マイページで商品の転送を選択

(1)マイページの転送サービスの利用状況ページで「転送可能(青色)タブ」を選択
(2)転送したい商品を「選択(チェック)」して「選択した商品を転送依頼する(青のボタン)」を押してください。

★ポイント

  • 転送を依頼した商品は「転送済(水色)タブ」内に自動的に移ります。

▼クリック、またはタップで動画を再生

STEP5
転送した商品の配送状況を確認

転送サービスの利用状況ページで「転送済(水色)タブ」を選択し、「ステータス」部分で配送状況を確認してください。

★ポイント

  • 申込内容確認中…商品を確認しています
  • 申込受付完了…商品を転送できる段階です
  • 転送完了…商品を中国内の倉庫から日本へ送る処理が完了しました

[国際配送状況について]
転送完了ステータスになっている商品は、国際輸送中です。
国際輸送状況は、配送状況の確認ページから該当の配送業者のサイトでご確認ください。(追跡番号は、マイページの転送サービスの利用状況ページの一番右の「詳細(水色のボタン)」からご確認いただくことが できます)